Peningkatan Kinerja Karyawan Berbasis Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Hotel 88 Jember)
Abstract
Sumber daya manusia yang berkualitas akan terpuaskan jika kepuasan kerja sebagai faktor yang mempengaruhi kinerja dapat tercipta dengan sempurna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel lingkungan kerja dan kepemimpinan terhadap prestasi kerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel perantara. Penelitian ini menggunakan teknik sensus atau mempekerjakan seluruh populasi yaitu 88 staf hotel Jember dan 43 responden dengan metode analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (2) Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (3) Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan Hotel 88 Diponegoro Jember; (4) lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (5) Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (6) Kepemimpinan dan lingkungan kerja, ditambah kinerja karyawan melalui kepuasan kerja karyawan di Hotel 88 Diponegoro Jember.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Arikunto, Suharsimi. 2011. Prosedur Penelitian:Suatu Pendekatan Praktk. Ed Rev Vii. Jakarta:Rineka Cipta.
Endar, Sugiarto Dan Sri Sulartiningrum. 2003. Pengantar Akomodasi Dan Restaurant. Jakarta: Gramedia Pustaka Umum.
Ferdinand, Sinaga. 2006. Metode Penelitian Manajemen:Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi, Tesis, Dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang:Badan Penerbit Undip.
Hasibuan, Malayu. 2008. Manajemen Sumberdaya Manusia Cetakan Ke Dua. Jakarta:Bumi Aksara.
Ignatius, Wursanto. 2003. Dasar-Dasar Ilmu Organisasi. Yogyakarta:Andi.
Iskandar. 2008. Metodologi Penelitian Pendidikan Dan Sosial (Kuantitatif Dan Kualitatif). Jakarta: Gaung Persada Press.
Mulyadi. 2007. Sistem Perencanaan Dan Manajemen. Jakarta:Salemba Empat.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Manajemen Sumberdaya Manusia Perusahaan, Cetakan Ke Enam. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Marsum, W.A. 2007. Restoran Dan Segala Permasalahannya. Edisi.4. Yogyakarta:Andi.
Mulyadi. 2007. Sistem Perencanaan Dan Pengendalian Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.
Notoatmodjo. 2010. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Priyono Dan Marnis. 2008. Buku Manajemen Sumber Daya Manusia (2). Sidoarjo:Zafatama Publisher.
Ranupandojo, H Dan Suad Husnan. 2002. Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE.
Riduwan. 2010. Dasar-Dasar Statistika. Bandung:Alfabeta.
Rivai, Veithzal. 2011. Manajemen Sumberdaya Manusia Untuk Perusahaa dari teori dan praktik. Jakarta:Raja Grafindo Persada
Rumekso. 2004. Housekeeping Hotel:Jenis Bahan, Monograf. Yogyakarta:Andi.
Sambodo, Agus Dan Bagyono. 2006. Dasar-Dasar Kantor Depan Hotel. Yogyakarta:Andi Offset.
Santoso, Singgih Dan Fandy Tjiptono.2002. Riset Pemasaran:Konsep Dan Aplikasi Dengan SPSS. Jakarta:Gramedia.
Siagian, Sondang. P. 2004. Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta:Bumi Aksara.
Silalai, Ulber. 2009. Metode Penelitian Sosial. Jakarta:Refika Aditama.
Simmanjuntak, Payman J. 2005. Manajemen Dan Evaluasi Kerja. Jakarta:FE.UI.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Administrative. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan Kombinasi (Mixed Metdods). Bandung:Alfabeta.
Sulartiningrum, Sri. 2003. Pengantar Akomodasi Dan Restoran. Jakarta:Gramedia Pustaka Umum.
Supardi. 2003. Kinerja Karyawan. Jakarta: Ghalia.
Wursanto, Ignatius. 2003. Dasar-Dasar Ilmu Organisasi. Yogyakarta:Andi Offset.
DOI: https://doi.org/10.32528/sw.v5i1.7742
Copyright (c) 2022 Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
View My Stats