Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Yang Berdampak Pada Kinerja Pegawai Kecamatan Seluruh Kabupaten Jember

Murtiningsih Murtiningsih, Arik Susbiyani, Toni Herlambang

Abstract


Permasalahan pada organisasi pada umumnya di sebebkan oleh menurunnya produktivitas Sumber Daya Manusia. Kinerja pegawai kantor kecamatan seluruh Kabupaten Jember menunjukkan terjadi penurunan ataupun belum mencapai target pada nilai Sasaran Kinerja Pegawai pada tahun 2020 dan 2022. Hal tersebut menunjukkan bahwa capaian sasaran kinerja pegawai kecamatan di Kabupaten Jember mengalami penurunan. Hal ini menunjukkan bahwa dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi yang diselenggarakan oleh kantor kecamatan dalam hal ini pegawai kecamatan masih belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui secara langsung maupun tidak langsung pengaruh lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel intervening pada Pegawai Kecamatan di Kabupaten Jember. jumlah sampel penelitian ini adalah 101 dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan WarpPLS 7.0. Hasil analisis data menunjukkan bahwa (1) lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, (2) lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, (2) lingkungan kerja, budaya kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior sebagai variable intervening.

Keywords


Lingkungan, Budaya, kepuasan kerja, OCB dan Kinerja

References


Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47. https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2109

Adiyasa, N. I. W., & Windayanti. (2019). Pengaruh motivasi, kepuasan kerja, dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada PT. XYZ. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, 2(1), 23–30. https://doi.org/10.36407/JMSAB.V2I1.44

Darto, M., Setyadi, D., Riadi, S. S., & Hariyadi, S. (2015). The Effect of Transformational Leadership, Religiosity, Job Satisfaction, and Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior and Employee Performance in the Regional Offices of National Institute of Public Administration, Republic of Indonesia. Dalam European Journal of Business and Management www.iiste.org ISSN (Vol. 7, Nomor 23). Online. www.iiste.org

Grego-Planer, D. (2019). The relationship between organizational commitment and organizational citizenship behaviors in the public and private sectors. Sustainability (Switzerland), 11(22). https://doi.org/10.3390/SU11226395

Harwiki, W. (2016). The Impact of Servant Leadership on Organization Culture, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behaviour (OCB) and Employee Performance in Women Cooperatives. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 283–290. https://doi.org/10.1016/J.SBSPRO.2016.04.032

Haryati, D. N. (2019). Pengaruh Motivasi dan Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Budaya Organisasi sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship, 9(1), 28–40. https://doi.org/10.30588/JMP.V9I1.433

Husodo, Y. R. P. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Jatim Indo Lestari. Agora, 6(1). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/6475

Kurniawan, R. A., Qomariah, N., & Winahyu, P. (2019). Dampak Organizationlal Citizenship Behavior, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(2), 148–160. https://doi.org/10.32528/IPTEKS.V4I2.2453

Laras, T., Jatmiko, B., Joki, F., & Nugroho, H. T. (2021). The Influence Of Organizational Citizenship Behavior (Ocb) And Organizational Culture On The Performance Of Education Employees As Mediated By Job Satisfaction (Survey at the Private University of Sleman Regency in Yogyakarta). KINERJA, 25(2), 307–332. https://doi.org/10.24002/KINERJA.V25I2.4814

Nabawi, R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/MANEGGIO.V2I2.3667

Nurhayati, D., Minarsih, M. M., & Wulan, H. S. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Loya;itas Kerja Terhadap Organizational CITIZENSHIP Behavior (OCB) (Study Kasus Pada PT. Perwibhawakti Sentra Sejahtera di Kota Semarang. Journal Of Management, 2(2), 4–24.

Purnama, C., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Mojokerto, A.-A. (2013). Influence analysis of organizational culture organizational commitment job and satisfaction organizational citizenship behavior (OCB) toward improved. dosen.stie-alanwar.ac.id, 3(5). https://dosen.stie-alanwar.ac.id/file/content/2018/02/20122_10_isi_journal_chamdan_purnama_chamdan.pdf

Qalati, S. A., Zafar, Z., Fan, M., Sánchez Limón, M. L., & Khaskheli, M. B. (2022). Employee performance under transformational leadership and organizational citizenship behavior: A mediated model. Heliyon, 8(11), e11374. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e11374

Raditya, I. H., & Rhardja, E. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Di PT X. Diponegoro Journal of Management, 7(4), 359–368. https://doi.org/10.2/JQUERY.MIN.JS

Setiawan, R., Lestari, E. P., & Kabupaten Bengkulu, B. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi, Komunikasi, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Komitmen Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Organisasi dan Manajemen, 12(2), 169–184. https://doi.org/10.33830/JOM.V12I2.60.2016

Siahaan, S., & Bahri, S. (2019). Pengaruh Penempatan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 16–30. https://doi.org/10.30596/MANEGGIO.V2I1.3402

Suhardi, S. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jiwa di Kota Batam Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Benefita, 4(2), 296. https://doi.org/10.22216/JBE.V4I2.3670

Suseno, Kirana, K. C., & Lukitaningsih, A. (2021). Analisis Budaya Organisasi, Kompensasi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Motivasi Sebagai Variabel Moderasi. JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS, 6(2), 269–282. https://doi.org/10.29407/NUSAMBA.V6I2.16005

Yuta, A. R. (2019). Analisis Pengaruh Penempatan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Personil Polri pada Bidang Humas Polda Sumatera Utara dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. https://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/16467

Zakiah, N. A., & Dwiridotjahjono, J. (2021). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Romi Violeta Sidoarjo. Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis, 8(1), 56–63. https://doi.org/10.21107/JSMB.V1I1.10642




DOI: https://doi.org/10.32528/jsmbi.v13i1.20983

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

View My Stats